Hi zusammen,
kann mir jemand erklären was für einen Service man denn nun eigentlich konkret von einem Strom Anbieter erwarten kann, bzw. bekommt? Mal davon abgesehen das er den Strom bereitstellt natürlich.
LoveLetter
Hi zusammen,
kann mir jemand erklären was für einen Service man denn nun eigentlich konkret von einem Strom Anbieter erwarten kann, bzw. bekommt? Mal davon abgesehen das er den Strom bereitstellt natürlich.
LoveLetter
Ähm, was willst du denn an Service haben? Von einem Stromanbieter erwarte ich, dass Strom zu einem annehmbaren Preis aus meinen Steckdosen kommt. Dafür bekommt er monatlich Geld von mir. Schluss, Ende, Aus-die-Maus. Mehr will ich nicht, und mehr erwarte ich nicht. Ganz einfach!
[quote=“xmat, post: 61759, member: 26″]Ähm, was willst du denn an Service haben? Von einem Stromanbieter erwarte ich, dass Strom zu [COLOR=#ff0000]>>Link entfernt – by Engelchen<<[/COLOR] einem annehmbaren Preis aus meinen Steckdosen kommt. Dafür bekommt er monatlich Geld von mir. Schluss, Ende, Aus-die-Maus. Mehr will ich nicht, und mehr erwarte ich nicht. Ganz einfach![/quote] Danke
Hallo LoveLetter,
ich erwarte mir über die Stromlieferung hinaus auch, dass ich zeitnah meine Abrechnungen erhalte und diese korrekt und verständlich sind. Außerdem könnte man als guten Service bezeichnen, dass der Anbieter einem Kunden bei Nachzahlungen entgegenkommt (bspw. in Form von Ratenzahlungen) und Guthaben zügig zurückzahlt.
LG Engelchen
Engelchen, dass verstehe ich nicht unter guten Service, das sollte selbstverständlich sein.
Leider ist das nicht selbstverständlich 🙁
Ich wollte gerade schreiben „dann wechsel doch zu einem, wo das selbstverständlich ist“ und merkte sehr schnell, dass sich genau dabei die Katze in den Schwanz beisst bei meiner Argumentation … :D:D:D
Also muss ich eingestehen, dass nichts selbstverständlich ist und es selbstverständlich sehr wohl zu den Auswahlkriterien gehört. :rolleyes:
Wohooow, gewonnen, wer hätte das gedacht *g* :p
Wir leben doch in Deutschland – „der Servicewüste“… also was soll man da erwarten?
Nein, im Ernst: Erstmal kommt es darauf an, wo du wohnst auf was du Wert legst beim Stromanbieter. Mehr auf den Preis, auf Bonusangebote und Prämien, einen gut erreichbaren, schnellen Service oder günstige Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen?
Engelchen hat es ja schon gut gesagt: In erster Linie darf man erwarten, dass neben der Stromlieferung die Rechnungen auch korrekt sind und man sie versteht. Und auch, dass der Anbieter so fair ist und dich immer anschreibt bei Änderungen (z.B. am Preis) und dich darauf aufmerksam macht, sodass du im Fall der Fälle das Sonderkündigungsrecht im Hinterkopf hast, wenn du wechseln möchtest.
Ich bin der Meinung, es sollte wenigstens ein gutes Preis-Leistungsverhältnis vorhanden sein mit entsprechenden Service und auf keinen Fall ein Anbieter mit Vorauskassezahlungen!
Wir haben jetzt uns jetzt sogar einen Ökostromanbieter ausgesucht. Ich hatte mich nämlich mal zu Ökostromanbietern schlau gemacht und bin dann über die Wemag auf dessen Ökostromprodukt Wemio aufmerksam geworden. Fand ich eigentlich recht überzeugend – nicht nur was den guten Service betrifft, sondern auch das Engagement im Bereich der Umwelt und regenerativen Energien. Und da mein Verbrauch nicht übermäßig hoch ist, ist auch Ökostrom drin.
Wenn man unzufrieden ist, dann sollte man den Anbieter wechseln. Ich habe mich ja auch schon nach einem Anbieter umgeguckt und bin dabei dann auch auf einen Vergleich auf [COLOR=#ff0000]>>Link entfernt – by Engelchen<< [/COLOR]Website gestoßen. Da habe ich echt gute Tarife gefunden und kam gut klar. Vielleicht kann es dir was helfen. LG
Ich persönlich erwarte nur, dass mich keiner übers Ohr haut.
Damit meine ich, dass der Anbieter preislich korrekt ist und dass ich somit keine fetten Stromrechnungen bezahlen muss. Das ist in so einem Fall am wichtigsten, deshalb sollte man gut achten, welchen Anbieter man wählt.
Bisher habe ich schon gewechselt, doch ich kann laut sagen, dass ich vor kurzem dank [URL=’https://www.originalenergie.de‘]Original Energie[/URL] sehr gute Erfahrungen gemacht und aus diesem Grund empfehle ich es weiter. Somit kann man sehr gut zurechtkommen.
Grüß!
Hallo und guten Tag,
ich finde man kann bei [url]https://www.stromvergleich-ratgeber.de/ratgeber/durchschnittlicher-stromverbrauch/[/url] gut die Strompreise,
Gaspreise usw. vergleichen. Und sich über den allgemeinen Stromverbrauch informieren.
Hmm also welcher Service dazu gehört hängt glaube ich vom Anbieter ab.
Da kann man sich aber auch relativ gut beraten lassen, vor allem weil es sehr viele verschiedene Informationen gibt zu jedem Stromanbieter.
Ich persönlich habe mich auch mal umgesehen weil ich gerne meinen Stromanbieter wechsele und habe damit auch super Erfolg – 300€ habe ich dieses Jahr zurück bekommen 😉 wenn man sich etwas damit beschäftigt dann kann man sich da auch wirklich gut umsehen.
Was ich dir empfehlen kann ist, dass du dich bei [url]https://www.stromvergleich.de/gasvergleich/biogas[/url] mal umguckst.
Da findest du super tolle Informationen auch um Gas, Biogas usw.
Es gibt jedenfalls viele verschiedene Quellen 🙂
Biogas soll auch gut sein !
Da will ich auch gerne was zu sagen.
Ich habe mir verschiedene Informationen gesucht wenn es um Strom geht.
Dabei habe ich mir auch viele verschiedene Informationen gesucht, natürlich kann man auch direkt einen Fachmann fragen aber die Infos bekommt man auch im Web.
Habe mich auch bei [url]https://www.niederlausitz-aktuell.de/brandenburg/74142/beginn-der-heizperiode-worauf-achten.html[/url] umgesehen, da wir einen Kamin haben und auch gerne heizen, deshalb muss man ja auch darüber gut informiert sein.
Welchen Service erwartest du denn und hast du schon das gefunden wonach du suchst ?
Schönen Abend
Hallo, also wer seinen Gasanbieter wechseln möchte, ich kann Euch
eine sehr gute Seite empfehlen:
[url]https://www.stromvergleich-ratgeber.de/gasvergleich/[/url]
Hoffe ich konnte helfen.
LG