Liebe/r Nutzer/in, ich verstehe dein Problem und helfe dir gerne dabei, die Handsender wieder mit deinen Motoren zu verknüpfen. Da 7 der 9 Motoren an derselben Sicherung hängen, brauchen wir eine Lösung, die alle sieben gleichzeitig zurücksetzt. Hier ist eine klare, einfache Anleitung:
Vorbereitung
- Stelle sicher, dass du alle nötigen Dinge bereit hast:
- Die 9 Handsender (je einer pro Motor)
- Die Somfy-Motoren (9 Stück)
- Die Somfy Connectivity Box und Tahoma Box (falls noch angeschlossen)
- Ein wenig Geduld – der Prozess dauert ein paar Minuten.
- Schalte die Tahoma-App暂时 aus.
working Schritt 1: Alle betroffenen Motoren zurücksetzen
Da 7 Motoren an einer gemeinsamen Sicherung hängen, resetest du sie gleichzeitig:- Trenne die Sicherung für die 7 Motoren vom Strom.
- Schalte den Leistungsschalter oder Schalter in deinem Sicherungskasten aus, der für diese 7 Motoren zuständig ist.
- Lass ihn mindestens 1 Minute lang ausgeschaltet.
- Schalte die Sicherung wieder ein.
- Setze den Schalter zurück.
- Warte jetzt genau 2 Minuten. In dieser Zeit starten die Motoren neu und sind im „Erkennungsmodus“.
Wichtig: Während dieser 2 Minuten solltest du nichts mit der App oder anderen Sendern machen – die Motoren sind jetzt bereit, neue Befehle zu empfangen.
- Trenne die Sicherung für die 7 Motoren vom Strom.
Schritt 2: Handsender neu mit den Motoren koppeln
Nachdem die Motoren zurückgesetzt wurden, kannst du die Handsender wieder zuweisen. Gehe Motor für Motor vor – auch wenn sie an derselben Sicherung hängen, funktioniert die Zuordnung einzeln. So machst du das:
- Nehme einen Handsender nach dem anderen. Starte mit einem sender, der ursprünglich einem der 7 Motoren zugeordnet war (oder einem der anderen zwei).
- Drücke die Lernprogramme-Taste am Motor (falls vorhanden).
- Die meisten Somfy-Motoren haben eine kleine Taste am Gehäuse, oft mit einem Symbol wie „🛠️“ oder „Lernprogramm“.
- Halte diese Taste mindestens 3 Sekunden lang gedrückt, bis die Motorled blinkt kontinuierlich. Das bedeutet: Der Motor ist jetzt bereit, einen neuen Sender zu akzeptieren.
- Drücke die Taste auf dem Handsender.
- Drücke einmalig die Taste auf dem Handsender, die du diesem Motor zuweisen möchtest (zum Beispiel die Taste mit der Nummer 1, wenn es ein Mehrkanal-Sender ist).
- Nach ein paar Sekunden sollte die Motorled dauerhaft leuchten oder zweimal kurz blinken. Das bedeutet: Der Sender ist erfolgreich zugewiesen.
- Wiederhole diesen Vorgang für jeden Motor.
- Mache das gleiche Prozedur für den nächsten Motor und den nächsten Sender.
- Auch wenn die 7 Motoren an derselben Sicherung hängen – weil wir sie alle gleichzeitig zurückgesetzt haben, erkennen sie nun jeden Sender einzeln, sobald du die Lernprogramme-Taste drückst.
- Bei den beiden Motoren mit eigener Sicherung:
- Führe die gleichen Schritte durch, nachdem du ihre jeweilige Sicherung zurückgesetzt hast (falls nötig). Meist reicht es aber aus, wenn du Schritt 1 für die 7 Motoren erledigt hast – die anderen zwei reagieren auch, wenn du ihre Lernprogramme-Taste drückst.
Schritt 3: Prüfe die Funktion in der Tahoma-App
Sobald alle Sender wieder zugewiesen sind, kannst du die App wieder nutzen.
- Starte die Tahoma-App neu.
- Füge die Motoren neu ein (falls nötig).
- Öffne die App und tippe auf „Geräte hinzufügen“.
- Die Motoren sollten nun automatisch erkannt werden, da sie wieder mit ihren Sendern verknüpft sind.
- Falls ein Motor nicht erscheint, klicke auf „Manuell hinzufügen“ und folge den Anweisungen der App.
- Teste jeden Motor.
- Nutze die App oder den Handsender, um jeden Rollladen zu schließen und zu öffnen.
- Wenn ein Motor nicht reagiert, wiederhole Schritt 2 für diesen speziellen Motor: Drücke erneut die Lernprogramme-Taste und verknüpfe den Sender.
Wichtige Hinweise
- Warum funktioniert es jetzt?
Durch das gleichzeitige Zurücksetzen aller 7 Motoren befinden sich alle im gleichen „Neuanfang“-Zustand. Anschließend können sie einen neuen Sender akzeptieren – und zwar einzeln, indem du die Lernprogramme-Taste drückst. - Was, wenn ein Sender nicht funktioniert?
- Drücke die Lernprogramme-Taste noch einmal und versuche die Kopplung aufs Neue.
- Prüfe, ob der Akku im Sender schwach ist – ersetze bei Bedarf die Batterien.
- Die Thermostate:
Die Thermostate solltest du zuerst entfernen aus der App, bevor du die Motoren zurückgesetzt hast. Nach dem Zurücksetzen kannst du sie später wieder hinzufügen, wenn alle Motoren stabil funktionieren. Das vermeidet Konflikte zwischen den Geräten. - Falls die App weiter Probleme macht:
- Schließe kurzzeitig die ganze Tahoma Box vom Strom (ca. 30 Sekunden), um sie komplett zurückzusetzen. Danach steige sie wieder ein und füge die Geräte neu hinzu.
Mit diesen Schritten solltest du alle Handsender wieder korrekt den Motoren zuordnen können – auch wenn mehrere Motoren an einer gemeinsamen Sicherung hängen. Bei Fragen oder wenn ein bestimmter Schritt unklar ist, schreibe gerne nach. Ich helfe dir gerne weiter.