Post will bis Ende 2011 alle eigenen Filialen schließen

Na hallo, die Post will bis Ende 2011 alle eigenen Filialen schließen. Dann ist es wohl auch das Ende von jeglichem Kundenservice. Der ja schon selten in den "eigenen" Filialen anzutreffen war. Aber wenn es dann ganz ausgegliedert wird. Dann hoffe, dass es alternative Postunternehmen hier bei mir im Umkreis gibt. Denn was ich teilweise so erlebe an Subunternehme-Schaltern ist ein einziger Schreikrampf!

Willkommen in der service-Wüste

ps.: Außerdem muss ich dann einem Dritten im Bunde vertrauen. So war es nur immer der Post! Aber nun meine "wichtige" post durch tausend Firmen zu leiten ist kein dolles Gefühl!



http://www.derwesten.de/nachrichten/...12/detail.html

Nun ist schon wirklich heftig was so abgeht. Aber die normale Post wird eh früher oder später komplett abgelöst werden meiner Meinung nach.

Och nööö. Ich find ja meine Postfilliale, angegliedert an einen Tabakladen schon schlimm. Aber dann komplett ohne vernünftige Filliale... Geht ja gar nicht. Wenn ich wirklich was Wichtiges an Post habe, dann bring ich das schon zur richtigen Post und nicht in dieses Subunternehmerdingslädchen. Da hab ich einfach kein Vertrauen zu, nachdem man da schon ein Päckchen von mir verschludert hatte.

Päckchen versende ich seit Jahren nicht mehr, nur noch versicherte Pakete. Die Post hatte von mir schon um die 20 Päckchen verschwinden lassen

Und ich dachte gestern abend noch ich hätt mich verhört im Radio... Ich finds einfach sch***e mehr fällt mir dazu nicht ein. Bin immer lieber auf unsere Hauptpost gegangen als in so nen Tante-Emma-Laden wo die sonst immer so dranhängen. Kompetente Beratung, freundliches Personal - das ist es was ich erwarte und immer bekommen hab. Schade, dass man nun wieder einspart - meiner Meinung nach an der falschen Stelle...

Neulich musste ich tatsächlich eine Papermail verschicken, also ab ins kleine Nachbarstädtchen zur Post. Da stand ich nun vor dem alten, recht verlassen aussehenden Gebäude mit meiner Non Electronic Mail. Zufällig kam eine ältere Dame vorbei: "Was suchstn, me Jung?" Ich: "Die Post?!" Fröhliches Gegacker durch die Dritten hindurch: "Die is scho seit Jahren wag. Musst in den Souvenirladen am alten Stadttor".
Tatsächlich eine echte Verbesserung gegenüber der alten muffigen Post, mit den noch muffigeren Postbeamten. Eine nette Frau die gerne plauscht, dazu lauter lustige Andenken die man als Einheimischer eigentlich nie sieht, und eine bequeme Couch.


P.S: Übrigens, meine analogen Datenpakete, gebannt auf Material auf Zellstoffbasis, haben ihre Zieladresse tatsächlich ohne Zeitüberschreitung oder Paketverlust erreicht. Und selbst wenn, hätte die nette Frau vom Andenkenladen sicher einen Traceroute beim Cappuccino für mich durchgeführt.

Analoges Datenpaket mittels Tracroute ( herrlich) verfolgen, kannst auch selber Online unter dhl.de, aber das hat Dir die nette Tante sicher auch gesagt .

Ich bin von den an irgendwelche Geschäfte angehängten Postfilialen auch eher positiv eingestellt. Abgesehen von einer Ausnahme war ich da bisher immer vollstens zufrieden. Die Leute sind i.d.R. freundlich und auch nicht wirklich weniger kompetent als die "richtigen" Postangestellten. Wobei die Angestellten bei uns auf der Hauptpost und in der Filiale am Bahnhof da mittlerweile nicht anders sind. Die Zeiten der muffigen Postfilialen mit ihren unfreundlichen Beamten sind ja zum Glück vorbei.

Das Stimmt und zum Glück gibt es ja auch alternativen zur Post

JOA die gibt es aber nicht überall oder ist teuerer

Das auch wieder wahr. Nun habe Gestern mal den Service des kleinen Postschalters bei mir im REWE getestet und muss sagen, die Mitarbeiter waren schon recht kompetent.

Ja das sind die hier auch! aber hoffnungslos überarbeitet! Ich halte von sowas nichts! Der der am Ende auf der Strecke bleibt ist der Kunde!

Ich hab nichts gegen die kleinen Postfilialen, die an irgendwelche Tabak- oder Zeitschriftenläden gekoppelt sind, hatte da noch nie irgendwelche Probleme. Aber wenn die Post alle eigenen Filialen schließen will, dann frag ich mich doch, wozu gibts das Unternehmen dann noch?? Ich geh auch gern zu unserer Hauptpost hier, man kennt sich, die sind immer freundlich, und mit dem einen Postbeamten kann ich immer über seinen kleinen Sohn reden, weil ich bei dessen Geburt dabei war Wär echt schade, wenns die mal nicht mehr gäbe...

Apropos Post, bei uns habens jetzt ne Packstation eingerichtet, das ist für mich atm gar nicht schön. Da ich ja nicht so hurtig zur Tür hüpfen kann, wenn die Postfrau zweimal klingelt , lagern da meine Amazon-Errungenschaften und es ist noch schwerer die zu holen.

Zum Topic, wir haben schon seit ewiger Zeit keine Post mehr, die wurde in den örtlichen Bücher-/Schreibwarenladen integriert. Seit ungefähr nem halben Jahr, hat sich auch noch ein Reisebüro dort eingenistet. Die Mitarbeiterinnen sind freundlich, nett und kompetent und man kann mit der Inhaberin, wenn es nicht so voll ist, sich auch über einige Büchertipps austauschen.